一：儀器不開機
 ①請檢查確認電池是否有電，或更換新的電池；
 ②請檢查電池是否接觸良好，且電極片沒有氧化或生銹等（如生銹—可用工具刮掉氧化層）；
 ③請檢查按鍵是否按壓到位，且按鍵正常有彈性；
 ④其它主機線路故障------ 咨詢公司售后服務 。
二：儀器測量不準
①請先行系統校準儀器，標定，使之符合誤差范圍------誤差遵循≦3%(厚度值）±1um如需測試更加精準請在被測工件的光滑裸基上（而不是隨機帶的的鐵塊）進行系統校準；
②請檢查探頭前端是否磨損，是否變形，有附著物質等-------探頭外護套是否不在水平等,變形可適當用砂紙打磨修正，處理干凈；
③被測件基材表面粗糙度影響，引起系統誤差和偶然誤差----- 測量時在不同位置增加測量次數，克服偶然誤差。或用砂紙打磨基材重新校對儀器零點；
④測量手法以及探頭的放置-------需保持探頭與試樣垂直；
⑤被測件曲度---------在該探頭所適應的曲率半徑下，重新校準。尤其管道凸面，注意探頭V型卡槽穩定放置；
⑥其它因素請參閱說明書-----------咨詢公司售后服務。
三：儀器不測量
 ①檢查探頭是否連接良好，插到位---------  查看探頭插頭插針情況；
 ②檢查探頭線是否有斷的地方---------  重點檢查探頭接插件處（接頭處可以旋鈕擰開查看）；
 ③探頭頻繁大量使用，傳感器老化或損壞，燙傷等；
 ④其它主機線路元件故障--------- 咨詢公司售后服務 。
四：測量無數據變化
 ①探頭是否連接良好探頭是否損壞等；
 ②相關主機線路故障----------咨詢公司售后服務； 
五：開機測量僅測“0000 有測量符號并伴隨蜂鳴聲非正常斷電引起數據丟失可以試著系統校準恢復數據
六：儀器開機不能進入測量界面
①探頭線是否連接良好有斷點，或探頭損壞----- 此類故障多見于XHM-600C\D型；
②其它主機線路故障---------咨詢公司售后服務 。
七：儀器開機無顯示
 ①液晶模塊器件有故障；
 ②儀器外力沖擊導致液晶排線斷裂；
 ③相關主機線路故障-----咨詢公司售后服務 。